8月25日下午，市行政审批和政务信息管理局副局长侯建伟、市政务服务中心副主任郭国栋等一行4人莅临我县政务服务大厅，实地调研指导政务服务提质增效、数字化改革、“高效办成一件事”、基层治理平台等重点工作推进情况。县行政审批和政务信息管理局局长王怀庆、县政务服务中心主任王坤陪同调研。

调研期间，侯建伟一行先后深入综合受理专区、自助服务专区、帮办代办服务站等功能区域，实地察看大厅整体布局、窗口设置、事项进驻及人员在岗情况，详细了解高频事项办理流程、日均办件数量、便民服务设施配备等运行细节。每到一处，侯建伟都与窗口工作人员亲切交流，仔细询问业务办理难点、群众办事堵点，认真听取我县政务服务标准化建设、“一网通办”改革、基层便民服务体系建设等工作情况汇报，全面掌握我县政务服务工作的实际成效与现存短板。

侯建伟指出，政务服务大厅是服务企业群众的最前沿阵地，是展现营商环境的重要窗口，要切实打通政务服务“最后一公里”，以政务服务赋能基层治理提质增效。调研组围绕“高效办成一件事”重点事项落地、营商环境政务服务指标提升、基层治理平台推广运用等重点工作进行深入了解，对我县在政务服务工作取得的成效给予充分肯定。

侯建伟强调，一要始终坚持以人民为中心的发展思想，把企业群众的满意度作为衡量工作成效的根本标准。二要持续深化政务服务改革，紧盯“高效办成一件事”目标任务，提升“一网通办”“跨省通办”服务质效，让数据多跑路、群众少跑腿。三要加强政务服务队伍建设，强化业务培训与作风建设，打造一支业务精、作风实、服务优的政务服务铁军。

下一步，我县将以此次调研指导为契机，认真落实调研组提出的工作要求，紧盯目标、补齐短板，持续深化政务服务领域各项改革，不断优化办事流程、提升服务效能，全力打造更加便捷、高效、暖心的政务服务环境，为全县经济社会高质量发展提供坚实的政务服务保障。